Suppression des données

RxScan Guide™ · RxScan Technologies Inc.
Dernière mise à jour : 2026-08-05
Aucun compte n'est créé dans RxScan Guide™. Vous n'avez donc pas besoin de vous connecter pour demander la suppression d'un rapport transmis à RxScan Technologies Inc.

Comment faire une demande

  1. Écrivez à contact@rxscantechnologies.ca.
  2. Utilisez l'objet exact : Demande de suppression de données – RxScan Guide.
  3. Fournissez seulement les renseignements disponibles et nécessaires pour retrouver le rapport.
Préparer le courriel

Renseignements utiles pour retrouver un rapport

Ne joignez pas une nouvelle photo de liste de médicaments et n'envoyez pas de numéro d'assurance maladie, de dossier médical ou d'autre identifiant médical. Si les renseignements fournis ne permettent pas de distinguer le rapport, RxScan Technologies Inc. peut demander une précision minimale supplémentaire.

Ce qui sera traité

RxScan Technologies Inc. confirme la réception de la demande par courriel, cherche les données pouvant raisonnablement être associées aux renseignements fournis et supprime les copies du rapport et les données associées qui sont sous son contrôle et peuvent être localisées. Le résultat du traitement, ou l'impossibilité de localiser un rapport, est confirmé par courriel.

Certaines données peuvent être conservées uniquement lorsqu'une obligation légale l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits, prévenir une fraude ou protéger la sécurité des systèmes. Toute conservation applicable est limitée à ce qui est nécessaire.

Données présentes seulement sur l'appareil

RxScan Technologies Inc. ne peut pas effacer à distance les photos, résultats, préférences ou rapports qui se trouvent seulement sur votre appareil. Vous pouvez désactiver l'option « Amélioration de RxScan Guide » dans l'Application pour supprimer les rapports locaux en attente et empêcher de nouveaux envois. Vous pouvez aussi effacer les données de l'Application dans les réglages de l'appareil ou désinstaller l'Application.

En savoir plus

Consultez la Politique de confidentialité de RxScan Guide™ pour connaître les données traitées et leur conservation.